所谓评价，一般讲是衡量人物和事物的价值，而价值是每指事物的用途和它的积极作用。

美国教育评价专家斯克里汶 (Scriven) 曾指出： 评价是 “ 决定事物、产品或过程的优点和价值的过程。 ” 软 件的评价在 CAI 软件开发和使用过程中，是一个不可缺少的重要环节，这一节将具体说明评价的分类及 其作用。